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L’éditeur

Le site internet https://www.escap-assurances.com/ (ci-après « le Site ») est édité par la société ESCAP Assurances, EURL, au capital de 1 970 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 825 219 736, enregistré à l’ORIAS sous le numéro 17 001 414 (www.orias.fr), cet intermédiaire est autorisé à encaisser des fonds destinés à un assuré ou à une entreprises d’assurance (primes ou cotisations).

Le siège social se situe 27-29 Rue Bassano 75008 Paris, prise en la personne de Monsieur Thibaut Poupard en qualité de gérant.

Téléphone : 02 41 22 92 73

Email : t.poupard@escap-assurances.com

N° TVA intracommunautaire : non assujetti

Directeur de la publication

Le directeur de la publication est Monsieur Thibaut POUPARD, 27-29 Rue Bassano 75008 Paris.

Téléphone : (+33) 2 41 22 92 73

Email : t.poupard@escap-assurances.com

Traitement des réclamations

En cas de mécontentement, nous vous recommandons de prendre contact auprès de votre interlocuteur habituel, et d’adresser par écrit une réclamation :

  • par courrier à l’adresse suivante : ESCAP Assurances – Service Réclamation – 14, Rue Michael Faraday 49070 Beaucouzé
  • ou par courriel à l’adresse suivante : reclamation@escap-assurances.com

Nous nous engageons à accuser réception par écrit de votre réclamation écrite, dans un délai maximal de 10 jours ouvrables à compter de son envoi, et à vous apporter une réponse sous deux mois maximum à compter de l’envoi de votre réclamation écrite.


Si, malgré tout, un différend persistait, vous avez la possibilité de saisir un médiateur conformément à l’article
L 612-1 du Code de la Consommation :

CNPM – MEDIATION DE LA CONSOMMATION sur le site : http://cnpm-mediation-consommation.eu ou à l’adresse CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION – 27, Avenue de la Libération – 42400 SAINT CHAMOND

Notre entreprise est soumise au contrôle de l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution), sise 4 place de Budapest – CS 92459 – 75436 Paris Cedex 9 (https://acpr.banque-france.fr)

Hébergement

Le site escap-assurances.com est hébergé par la société Gandi

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